Retours & Échanges
Chez Lingerie Abracadabra, nous souhaitons que vous vous sentiez parfaitement à l'aise dans vos pièces ; vous disposez donc de 30 jours après réception pour nous retourner tout article non porté.
Vérification de l'état
Assurez-vous que les articles sont dans leur état d'origine, non lavés, avec toutes les étiquettes et protections d'hygiène intactes.
Demande de retour
Connectez-vous à votre espace client pour remplir le formulaire de retour en ligne et obtenir votre numéro d'autorisation.
Expédition du colis
Placez les articles dans leur emballage d'origine et déposez le colis dans votre bureau de poste local ou point relais en utilisant l'étiquette fournie.
Remboursement rapide
Une fois votre colis reçu et inspecté par nos experts, votre remboursement sera traité sur votre mode de paiement initial sous 5 à 7 jours ouvrés.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing